Олексій Бардаков, 47 років

Мене звати Олексій Бардаков - власник групи компаній IT Artel, в яку також входять компанії ToDo та Applic.

Я родом з невеликого села на Херсонщині. Закінчив Херсонський Державний Технічний Університет у 2000 році. У 2003 році переїхав до Києва і в цьому ж році заснував свою першу компанію It Artel.

За 22 роки виріc з сімейної компанії з 5 співробітників до статусу Gold-партнера Odoo в Україні та зібрав команду 65+ співробітників, був розробником, аналітиком, керівником проектів, заснував три IT компанії в різних напрямках.

З початком війни майже втратив бізнес, поновлював все з нуля, запустив новий напрямок, перезапустив продажі з нуля і вийшов на №2 у країні за кількістю впроваджень на Odoo.

Моя формула звучить так - кадри вирішують все, співробітники це не ресурси а особистості, до кожної людини потрібен особливий підхід, щоб вона змогла повністю розкритися. Клієнти - це наші партнери, ми маємо надавати послуги так, щоб перевищувати їх очікування.

Ми не просто впроваджуємо проекти клієнтам, а ростемо разом з ними доповнюючи і підсилюючи один одного.. У моєму портфоліо - більше 900 реалізованих проектів з автоматизації, клієнти, з якими я працюю понад 20 років, проекти для Toyota, Honda, Nissan, ДТЕК і Метінвесту; у фокусі - впровадження штучного інтелекту у всі процеси нашої компанії та компаній наших клієнтів, адже зараз штучний інтелект змінює світ.

Як прийшла ідея бізнесу?

Ідея бізнесу виникла після роботи програмістом у компаніях з автоматизації бізнесу та розуміння попиту на впровадження облікових і ERP-систем. У 2003 році було прийнято рішення разом із партнерами створити власну ІТ-компанію, яка займається автоматизацією бізнесу.

Які ключові навички допомогли вам запустити бізнес?

Професійні навички програміста та впровадження облікових систем; Досвід комплексної автоматизації бізнес-процесів; Вміння самостійно вести проєкти: продаж, налаштування, впровадження, навчання клієнтів; Глибоке розуміння внутрішніх процесів компаній клієнтів; Впертість.

Які 3 найскладніші виклики ви вирішили в перші роки?

Сезонний провал продажів (влітку автоматизація зупинялась, не було грошей на офіс і команду); Відсутність фінансового резерву та необхідність утримувати бізнес без замовлень; Втрата команди, коли партнери пішли працювати в інші компанії, а бізнес фактично залишився на одній людині.

Крим, COVID і зміна платформи: чотири кризи за 15 років

З якими кризами ваш бізнес стикався та як ви їх подолали?

Економічні кризи в Україні (2008–2009) - суттєво не вплинули, оскільки автоматизація залишалась потрібною; 2014 рік (Крим, війна) - втрата офісів і команди в Криму, скорочення з орієнтовно 60 до 40 людей; COVID-19 - перехід на віддалену роботу, перебудова процесів в онлайн; Повномасштабна війна 2022 року - заморожування проєктів, дебіторська заборгованість, використання резервного фонду, зміна технологічної платформи.

Ставка на відкритий код і швидкий вхід у ринок

Які рішення виявилися найбільш ефективними для росту компанії?

Побудова резервного фонду; Перехід на віддалену модель роботи; Зміна технологічної платформи після 2022 року; Ставка на екстенсивний розвиток: велика команда + глибокий досвід предметної області; Вибір ERP-системи з відкритим кодом (Odoo) та швидкий вхід у ринок.

Пізно зрозумів, що бізнесу потрібні професійні керівники

Яку вашу помилку ви сьогодні вважаєте найціннішим досвідом?

Нерозуміння управління бізнесом на ранніх етапах; Відсутність системного менеджменту; Пізнє усвідомлення потреби у професійних керівниках; Помилки у партнерствах.

Момент, коли навички почали приносити відчутно більше